Аромат бренда. Как компании используют запахи для увеличения продаж

04 МАРТА 2019
Сегодня, когда визуальная реклама всё чаще расценивается как информационный шум, всё больше компаний предпочитает оказывать влияние на клиента при помощи альтернативных способов коммуникации. Одним из таких способов стал аромамаркетинг.
Бренды уже успешно применяют в стратегиях продвижения ароматизацию как продающего пространства, так и сопутствующей продукции (рекламных материалов, сувениров, подарков). Маркетологи уже давно подметили: ценность продукта возрастает тогда, когда вызывает определенные эмоции. Аромамаркетинг как раз и выступает таким инструментом «эмоционализации»: через использование определенных запахов можно создавать у клиента стойкие ассоциации с определенными приятными переживаниями, закрепляя в его памяти бренд.
Почему это важно? Приятный запах позволяет удержать внимание гостя, который в результате проведет больше времени в ароматизированном помещении, а, значит, и с большей вероятностью совершит покупку. Согласно маркетологическим исследованиям, внедрение ароматехнологий увеличивает продажи на 15-20%. Это происходит в многом именно благодаря успешному взаимодействию клиента с продающим пространством.
Кристина Курганская, основательница агентства аромабрендинга Ol.factory, отмечает, что хотя сегодня лишь малый процент украинских компаний уже создал свой аромабренд, интерес к аромамаркетингу со стороны бизнеса продолжает расти. Связано это в первую очередь с тем, что аромат начинает работать буквально «с порога»: как только гость оказывается в пространстве, он уже входит в определенное эмоциональное состояние: радости, спокойствия, комфорта, уверенности. Все эти состояния так или иначе становятся призывом к действию, усиливая покупательную интенцию клиента.
Важно понимать, что недостаточно просто взять любой аромат и распылить его. Здесь требуется междисциплинарный подход, который стал основой деятельности Ol.factory. В команде специалистов агентства – терапевты, психологи, маркетологи, профессиональные парфюмеры. Совместными усилиями они создают ольфакторную пирамиду, в которой каждый аромат обладает четкой функцией. Аромат должен работать. Кроме того, важна безопасность: ароматы Ol.factory основаны на натуральных компонентах, которые комбинируют мастера парфюмерии в Грассе – мировой столице ароматов. Полученный аромат — это канал коммуникации с гостем, который одновременно представляет бренд и формирует лояльность к нему клиента.
В конце концов, если человек находится в хорошем и приподнятом настроении – он действительно готов тратить больше.
С полной версией статьи вы можете ознакомиться по ссылке: epravda.com.ua

поделиться