Форма заказа услуг
Мы используем файлы cookie, чтобы предоставлять вам наилучшие услуги на нашем веб-сайте, измерять посещаемость и эффективность, а также размещать рекламу
Ok, больше не показывать
Close
Мы используем файлы cookie, чтобы предоставлять вам наилучшие услуги на нашем веб-сайте, измерять посещаемость и эффективность, а также размещать рекламу
Ok, больше не показывать
Close

MAINCREAM – про нишевые санитайзеры от Ol.factory, которые дарят эмоции

29 ИЮЛЬ 2020
Еще двадцать лет назад технологии аромамаркетинга были редкостью для мирового рынка, хотя ученые активно изучали влияние запахов на человека. Сегодня же профессиональная ароматизация – мощнейший инструмент, который помогает стимулировать продажи и увеличивать лояльность к бренду. Как писал доктор Алан Хирш, глава Smell & Taste Treatment and Research Foundation (Чикаго): «Аромат может помочь людям худеть, больше покупать, улучшать сон или уменьшать боль». Используя ольфакторные композиции, можно не только стимулировать человеческие потребности на уровне лимбической системы, но также создавать устойчивые связи между запахами и их источником. Наполните вход в кофейню ароматом свежей выпечки – и поток клиентов резко увеличится, ведь ожидание вкусной еды – лучшая мотивация.

Сенсорный маркетинг для магазина – важная часть рекламной кампании, человек, столкнувшись с ним, познакомится с продуктом на уровне ощущений. Ароматы помогают сильнее влиять на эмоции, главное правильно подобрать сочетание. Например, настроение улучшается от запахов свежей травы и хвои, а цитрусовые взбодрят и придадут сил. И что самое главное – современные аромамашины прекрасно работают как в малых, так и в больших помещениях! Поэтому всё больше владельцев торгово-развлекательных комплексов используют аромамаркетинг и аромабрендинг для расширения аудитории и повышения прибыли. Почему это работает?
1. Уникальный аромат – часть айдентики. Продвижение торговых центров – это в первую очередь работа на узнаваемость. Учитывая, к примеру, огромное количество таких комплексов в Киеве, становится всё сложнее выделиться среди конкурентов. Бизнес аромат решает эту проблему, ведь ольфакторные специалисты могут составить уникальную композицию, которая в точности отражает основные идеи и миссию бренда.

2. Клиент в хорошем настроении – щедрый клиент. Запахи в секциях или бутиках стимулируют покупателя тратить больше и увеличить среднее время его пребывания в магазине. Отличный пример – парижский универмаг «Galeries Lafayette», где посетители считали, что провели в магазине 25 минут, хотя на самом деле прошло больше часа.

3. Ребрендинг – ароматизация торгового центра может помочь посетителю взглянуть на него по-другому. Мартин Линдстром, автор книги «Brand Sense: Build Powerful Brands Through Touch, Taste, Smell, Sight, and Sound», пишет, что 75% наших ежедневных эмоций вызваны запахами. Соответственно, аромабрендинг улучшает отношение клиента к привычному месту и мотивирует провести там больше времени осознанно.

4. Освежение помещений. Плохие запахи бывают везде. Более того, есть запахи, которые очень субъективны – кому-то нравится аромат свежей резины, а кто-то теряет от него сознание. Ароматизация магазина или заведения полностью снимает эту проблему.

При наполнении торгового пространства запахами важно правильно рассчитать зонирование. Система ароматизации может сильно варьироваться в зависимости от того, что нужно ароматизировать. Например, для малых помещений достаточно диффузоров-колб или даже саше, а для больших площадей потребуется мощное оборудование или интеграция в систему вентиляции.
Может показаться, что затраты на переоснащение себя не оправдывают, но всё больше ТЦ по всему миру решаются заказать аромамаркетинг как комплексную услугу. К примеру, в Сингапуре ION Orchard Mall для усиления мультисенсорной коммуникации шопинговые зоны наполнили уникальным ароматом, который создавала компания AllSense. Сложная композиция состояла из 20 натуральных компонентов, включая имбирь, белый чай, мандарин, мимозу, бергамот, пионы и дикую лаванду. При этом, задача была не из легких – общая площадь центра составляет почти 600.000 м2 (в том числе, 335 магазинов). В результате ароматизировали входную и другие ключевые зоны, а также лифт и эскалаторы на всех 56 уровнях центра. Это позволило обеспечить клиентам не только комфортное пребывание в пространстве, но также закрепить позитивный эмоциональный фидбек. Не зря в 2016 году Форбс поставила ION Orchard Mall на 4 место в своем Топ-5 лучших ТЦ Сингапура.
Для нас ароматизация торгового центра тоже не в новинку. К примеру, на зимние праздники в 2019 году мы провели ароматизацию входной зоны ТЦ «Gulliver». Чтоб создать уютное и теплое новогоднее настроение, команда Ol.factory использовала сладковато-пряную композицию на основе шоколада, гвоздичного дерева, ванили, корицы, цитрусов и хвои. Это – отличный пример эмоционального маркетинга, когда посетитель не только проведет больше времени в ТЦ и потратит больше денег, но и уйдет домой в прекрасном настроении.
Если вам интересно, как увеличить продажи в вашем шопинг-молле, как привлечь клиента и удержать его – мы с удовольствием ответим на все возможные вопросы. Давайте ароматизировать вместе! Пишите нам на wish@olfactory.me или звоните: +38 067 656 53 43. Ждём вас!

поделиться
Дайте
знать
если у вас возникли вопросы или желание ближе познакомиться с Ol.factory. Мы свяжемся с вами в ближайшее время.